Información importante
De conformidad con el Decreto Supremo N.° 011-2011-PCM, Reglamento del Libro de Reclamaciones, Aurea Perú Experience S.R.L. pone a disposición de sus clientes el presente Libro de Reclamaciones virtual.
- La empresa tiene un plazo máximo de 15 días hábiles para dar respuesta al reclamo presentado.
- La presentación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias.
- El consumidor puede contactar a INDECOPI para mayor información sobre sus derechos.
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